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Compras no Cartão de Crédito
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Em alguns casos o MERCADO PAGO solicita uma validação de Segurança via Email, para evitar fraudes e clonagem de cartões.
Caso o MERCADO PAGO solicite, a validação deverá ser feita com os dados utilizados pelo Titular do Cartão ou a mesma será automáticamente cancelada pela plataforma e reembolsada instantaneamente. Caso tenha alguma dúvida entre em contato com os nossos Canais de Atendimento ou com o Mercado Pago pelo número 0800 637 7246 (opção 5).
Compras no Boleto Bancário
O nosso Boleto Bancário é emitido pelo MERCADO PAGO e tem validade de 24h não podendo ser prorrogadas. Após o pagamento em até 24h será compensado pelo seu Banco e a partir daí daremos prosseguimento ao seu pedido. Lembre-se, você receberá o boleto pelo Email colocado na finalização de compra. Caso tenha alguma dúvida basta entrar em contato conosco via Central de Atendimento.
Importante: Boletos gerados nos finais de semana também podem ser pagos via Aplicativo Bancário e afins.
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